A
Vivo é a maior operadora de celular
do Brasil e a 10ª maior do mundo, formada através
da junção de várias outras operadoras
e possui mais de 26 milhões de clientes no país.
Utiliza as tecnologias CDMA e TDMA nos celulares.
Formação
A
Vivo atua no mercado brasileiro desde 2003, quando foi
finalizada a junção das operadoras de celular
das empresas Celular CRT Participações S/A,
Tele Leste Celular Participações S/A, Tele
Centro-Oeste Celular Participações S/A,
Tele Sudeste Celular Participações S/A e
Telesp Celular Participações S/A e com investimentos
da Telefônica Móviles da Espanha e da Portugal
Telecom, de Portugal.
Na
época do lançamento da nova operadora, uma
grande campanha de marketing foi feita em todas as áreas
de atuação da empresa. O símbolo
da empresa usado até hoje é um boneco semi-transparente
sem expressão facial ou detalhe que varia na cor,
que pode ser azul, verde, vermelho ou laranja. Cada cor
representa uma operadora que antecedeu a Vivo (azul para
a Telesp Celular, verde para as Telefonicas, etc.)
Mercado
de atuação
A
Vivo atua em 19 estados brasileiros: Acre, Amapá,
Amazonas, Bahia, Espírito Santo, Goiás,
Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Maranhão, Pará,
Paraná, Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro, Roraima,
Rondônia, Santa Catarina, São Paulo, Sergipe,
Tocantins e mais o Distrito Federal.
Segundo
estimativa da Anatel, a Vivo é responsável
por 45% do mercado de celulares no país e possui
o dobro de clientes de sua concorrente principal, a operadora
Claro. Somada a área de cobertura da operadora,
86% do território brasileiro é atendido
pela Vivo.
Tecnologia
Antes
da unificação, algumas operadoras usavam
as tecnologias CDMA (Telesp Celular Participações
S/A), TDMA, que ainda são utilizadas pela Vivo
e a já obsoleta AMPS, de cobertura analógica,
que continua a ser oferecida, apesar de que nenhum celular
novo é vendido com esta tecnologia há anos
no Brasil.
Para
aumentar a concorrência e diferenciar-se das outras
operadoras de celular, a Vivo optou pela tecnologia CDMA
no Brasil, não seguindo o exemplo de outras operadoras
como a Claro e a TIM que operam com a tecnologia GSM.
Esta decisão originou uma briga de formatos no
mercado brasileiro, com uma competição entre
GSM e CDMA.
Serviços
Alguns
serviços oferecidos pela operadora:
*
Vivo Torpedo (mensagens de texto curtas, SMS)
* Vivo Foto Torpedo (mensagens multimídia, MMS)
* Vivo WAP (Internet via celular, WAP)
* Vivo Zap (acesso de dados via celular, ex: usar o celular
para conectar-se a Internet em um notebook)
* Vivo Tons e Imagens (download de toques e imagens para
o celular)
* Vivo Agenda (preservação dos contatos
do usuários em um banco de dados, em caso de perda
do telefone)
* Vivo E-Mail (envio de e-mail através do celular)
* Vivo Portal de Voz
* Vivo Chat
* Vivo ao Vivo
* Vivo Messenger
* Vivo Quiz
* Vivo Play 3G (streaming de vídeo, baseado na
tecnologia 3G, ainda não é)
Mais
recentemente foi lançado o serviço Vivo
Encontra, que baseia-se na possibilidade de identificar
a posição geográfica de um celular
para realizar algumas ações como localizar
estabelecimentos comerciais que estejam próximos
a localização do celular do usuário
(Vivo Aqui Perto), localizar outros celulares (desde que
permitido pelo usuário daquele número -
Vivo Localiza) e ver a localização do próprio
usuário, que aponta as coordenadas geográficas
de onde o usuário está (Vivo Onde Estou?),
oferecendo texto e mapa.